Pravila privatnosti

Pravila privatnosti

Zadnja izmjena 01-01-2018

STORTSLURF B.V. odgovoran je za obradu osobnih podataka kako je navedeno u ovim pravilima privatnosti. Ova pravila privatnosti primjenjuju se na sve kupce koji naručuju ili stupaju u kontakt putem ove web-stranice. Voditelj obrade ovih osobnih podataka je STORTSLURF B.V.

STORTSLURF B.V. stoga se, u pogledu obrade osobnih podataka, pridržava Opće uredbe o zaštiti podataka, odnosno General Data Protection Regulation (GDPR).

Koje osobne podatke obrađujemo i zašto

STORTSLURF B.V. obrađuje vaše osobne podatke jer koristite naše usluge i/ili jer ste nam ih sami dostavili. Koristimo sljedeće podatke u sljedeće svrhe:

1. Proces narudžbe

Obrađujemo podatke koje nam sami dostavljate unosom pri postavljanju vaše narudžbe. Ti su podaci potrebni za izvršenje vaše narudžbe, potvrdu vaše narudžbe, mogućnost ocjenjivanja vaše narudžbe, plaćanje i eventualni povrat sredstava. Pravna osnova za ovu obradu jest da je obrada nužna za izvršenje ugovora u smislu GDPR-a. Radi se o sljedećim podacima:

• Ime i prezime
• Podaci o adresi
• Kontaktni podaci
• Podaci o narudžbi
• Podaci o plaćanju (za plaćanje kreditnom karticom)
• Napomene (ako je primjenjivo)

2. Korisnička podrška

Ako stupite u kontakt s našom korisničkom podrškom, koristit ćemo podatke koje ste nam dostavili za odgovaranje na vaš upit ili rješavanje vaše pritužbe. Pravna osnova za ovu obradu jest da je obrada nužna za izvršenje ugovora u smislu GDPR-a. Radi se o sljedećim podacima:

• Ime i prezime
• Kontaktni podaci
• Napomena (pritužba ili upit)
• Podaci o narudžbi (ako je primjenjivo)
• Podaci o plaćanju (ako je primjenjivo)

3. Kolačići

Naposljetku, obrađujemo i podatke koje nam neizravno dostavljate. STORTSLURF B.V. naime koristi kolačiće u funkcionalne, analitičke i marketinške svrhe. Funkcionalni kolačići nužni su za korištenje web-stranice. Radi se o sljedećim podacima:

• Podaci o lokaciji
• IP adresa
• Internetski preglednik, veličina zaslona i vrsta uređaja
• Jezik web-stranice

Slobodno pogledajte našu izjavu o kolačićima za više informacija o tome.

4. Analiza

Vaše podatke koristimo i kako bismo mogli ispuniti naše obveze izvještavanja prema oglašivačima te kako bismo mogli poboljšati našu web-stranicu i ponudu proizvoda. Pravna osnova za ovu obradu jest da je obrada nužna radi zaštite legitimnog interesa tvrtke Stortslurf (analiza i izvještavanje) u smislu GDPR-a. Izričito pazimo da konačna izvješća ne sadrže podatke koji bi se mogli povezati s vama.

Dob

Naša web-stranica nije namijenjena osobama mlađim od 16 godina i nemamo namjeru prikupljati podatke o posjetiteljima web-stranice mlađim od 16 godina. Nažalost, ne možemo provjeriti koliko godina ima posjetitelj. Stoga roditeljima preporučujemo da budu uključeni u online aktivnosti svoje djece, kako bi se spriječilo prikupljanje podataka o djeci bez roditeljskog pristanka.

Automatizirano donošenje odluka

STORTSLURF B.V. ne donosi odluke na temelju automatiziranih obrada o stvarima koje mogu imati (značajne) posljedice za osobe. Radi se o odlukama koje donose računalni programi ili sustavi, bez sudjelovanja čovjeka (primjerice zaposlenika STORTSLURF B.V.).

Koliko dugo čuvamo podatke

STORTSLURF B.V. neće čuvati vaše osobne podatke dulje nego što je strogo potrebno za ostvarivanje svrha za koje se vaši podaci prikupljaju. Vaše ćemo podatke čuvati dulje kada smo na to obvezani na temelju zakonskih obveza. STORTSLURF B.V. briše većinu podataka 6 mjeseci nakon postavljanja vaše narudžbe ili stupanja u kontakt. Ove rokove primjenjujemo u administrativne svrhe. Ne možemo izbrisati vaše podatke iz sigurnosnih kopija. U trenutku kada vraćamo sigurnosnu kopiju, izbrisat ćemo podatke u tom trenutku.

Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama

STORTSLURF B.V. podatke dostavlja trećim stranama isključivo kada je to potrebno za izvršenje našeg ugovora s vama ili radi ispunjenja zakonske obveze.

Vaši osobni podaci mogu se dijeliti sa sljedećim stranama:

• Tražilice (Google, Bing, Yahoo)
• Pružatelji softvera
• Platforme društvenih mreža (za provođenje oglašavanja)

Uvid, ispravak i brisanje vaših osobnih podataka

Imate pravo uvida u vaše osobne podatke, njihovog ispravka ili brisanja. Osim toga, imate pravo povući eventualni pristanak za obradu podataka ili uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka od strane tvrtke Stortslurf, te imate pravo na prenosivost podataka. To znači da nam možete podnijeti zahtjev da osobne podatke koje o vama posjedujemo pošaljemo u računalnoj datoteci vama ili drugoj organizaciji koju ste naveli.

Zahtjev za uvid, ispravak, brisanje, prijenos vaših osobnih podataka ili zahtjev za povlačenje pristanka ili prigovor na obradu vaših osobnih podataka možete poslati na adresu privacy@stort-slurf.eu.

Kako bismo bili sigurni da ste zahtjev za uvid podnijeli vi, molimo vas da uz zahtjev priložite kopiju vaše osobne iskaznice. U toj kopiji prekrižite fotografiju, MRZ (zone strojnog čitanja, redak s brojevima na dnu putovnice), broj putovnice i osobni identifikacijski broj (OIB). To je radi zaštite vaše privatnosti. Odgovaramo što je brže moguće, a najkasnije u roku od četiri tjedna, na vaš zahtjev. STORTSLURF B.V. želi vas također upozoriti da imate mogućnost podnijeti pritužbu nacionalnom nadzornom tijelu, Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). To možete učiniti putem sljedeće poveznice: azop.hr.

Kako štitimo osobne podatke

STORTSLURF B.V. ozbiljno shvaća zaštitu vaših podataka i poduzima odgovarajuće mjere za sprječavanje zlouporabe, gubitka, neovlaštenog pristupa, neželjenog otkrivanja i neovlaštenih izmjena. Ako smatrate da vaši podaci ipak nisu dovoljno zaštićeni ili postoje naznake zlouporabe, molimo vas da nas kontaktirate.

Tijelo za zaštitu osobnih podataka

Osim mogućnosti podnošenja pritužbe nama, imate pravo podnijeti pritužbu relevantnom tijelu za zaštitu osobnih podataka. U vezi s tim možete stupiti u kontakt s tim tijelom.

Kontaktni podaci

STORTSLURF B.V.
Lokhorstweg 28 – 0003
3851 SE Ermelo

Email: privacy@stort-slurf.eu